Returer

Vi har 14 dagars returpolicy, vilket betyder att du har 14 dagar på dig att begära retur från det att du mottog artikeln. För att en retur ska godkännas måste artikeln vara i samma skick som du mottog den i: oanvänd, med alla lappar kvar och i sin originalförpackning.

Gör så här om du vill returnera
Maila hej (@) vildstig.se och begär en retur. Returen kostar 135 kr inom Sverige. Kostnaden dras från ditt köp i samband med återbetalningen, som sker när vi har mottagit och godkänt din retur.

Paketet måste skickas direkt till oss som företag, utan avisering (ofta benämnt företagspaket). Vi har inte möjlighet att hämta ut paket på utlämningsställe.

Om detta inte följs skickas paketet tillbaka till dig på din bekostnad och återbetalning uteblir.

Att underlåta att hämta ut ett paket eller låta det gå i retur utan föregående meddelande om ånger utgör inte ett giltigt ångerutövande. Paket som inte hämtas i tid debiteras med en avgift á 400kr för att täcka bortfall av produkten, administration och frakt.

Adress:
Vildstig AB
Vässingsövägen 250
439 93 Onsala, Sverige

Defekt vara / felskickad vara
Kontakta oss på butik@vildstig.se så hjälper vi dig.
Vi försöker alltid åtgärda reklamationer så snabbt som möjligt.

Skador och problem
Kontrollera din beställning när du tar emot den. Kontakta oss omgående om artikeln är defekt, skadad eller om du har fått fel artikel, så att vi kan bedöma problemet och rätta till det.